半岛平台服装服饰品牌 如何实现小红书渠道体验增长?

  服饰       |      2023-12-03 20:11:18

  半岛平台全国各地已经正式进入冬天,季节的变化总会激发明确的购买需求,服装服饰正是预备型需求最为强烈的品类。

  在今天的市场环境下,单纯依赖少数爆款和流量堆砌,显然无法支撑高质量的发展,也无法赢得消费者的持续购买。服装服饰品牌需要从卖货到成为知名品牌的探索道阻且艰,但一些新兴、未来的变量正在为服饰品牌打开不一样的成长空间。比如,数字化、个性化、社交化、可持续化等方面的创新半岛平台,都可以让品牌与消费者产生更深的连接和共鸣。

  新锶体验最新发布的2023年Q3品牌体验榜单中,服装服饰行业品牌体验指数为53,在全行业中的品牌体验排名为第11位。相较于上一季,行业数字化体验得分增加1分,在全行业的排名上升3名。

  服装服饰行业54%品牌的体验得分高于该行业均值;前十品牌中,有5个品牌排名同比上升,2个品牌排名同比下降。服装服饰行业的品牌体验正在发生变化,一些品牌已经抓住了消费者的新需求和新趋势,而一些品牌则需要加快自身的转型和升级。

  在行业榜单的品牌排名变化上,斯凯奇、爱慕、蕉下,依然延续上一季行业前三的位置,品牌体验分别得分为68分、67分、66分。

  本期榜单中,新锐品牌占据3成,Ubras、有棵树等品牌频频给人带来惊喜。这些品牌有许多相似之处,如都是成立十年以内的新品牌,多以贴身衣物作为主营品类,并且打上品牌舒适、健康的生活态度标签。有棵树是本期榜单排名增长最多的品牌,排名提升13名半岛平台,体验得分为59分;ubras则进步2名,品牌得分为59分。

  其次,国有服装品牌不甘落后,积极开拓海外市场,展现了全球领先的实力和竞争力。其中,波司登和热风是两个典型的代表。在本季的榜单中,波司登排名提升了7名,体验得分62分,在行业中地位领先。热风则以时尚的设计和亲民的价格吸引了年轻消费者,在本季的榜单中,排名提升了12名,体验得分高达63分,显示了该品牌在行业中的不断滋生的活力和潜力。

  服装服饰行业的品牌在数字化方面的有一些新的投入和创新。根据新锶体验最新发布的2023年Q3品牌体验数据显示,服装服饰行业在四项能力上都表现出了高于全行业平均的水平。

  相比上一季,服装服饰行业在覆盖能力和互动能力方面有所提升,得分分别增长3分、1分,反映了该行业的品牌在各个渠道上的覆盖力和互动力的增强。

  宠粉能力得分下降2分,为52分,行业品牌在培养和维护与消费者亲密关系方面的能力还有待提高。服装品牌可以通过提供优质的客户体验,比如服务的速度和专业性、购物的便捷和安全性、售后的支持和保障等,来增加消费者的满意度。例如,宠粉能力第一的品牌斯凯奇,本季通过会员福利放送以及会员维护,将品牌的宠粉能力提高9分。

  转化能力则保持未变,为54分,需要寻找更有效的方式实现突破,提高消费者的购买意愿和行为。在该维度表现最佳的品牌ONLY,转化能力得分为65分,在各个渠道上都能够有效地激发消费者的购买意愿和行为,实现品牌的销售和增长。

  在14个渠道中,57%的渠道体验得分高于全行业均值,1个渠道(快手)得分与全行业均值持平。

  本季度,服装服饰类行业相比2023Q1,在36%的渠道上实现了增长,得分增长最多的渠道是百度,相较上一季得分增加27分;其次是小红书,且小红书在上一季增长的基础上再次进步,得分增加7分,渠道体验为46分半岛平台。

  据新锶体验洞察,小红书、百度是本行业重要的体验必选渠道,所有品牌均在此渠道布局。品牌可以借助不同的渠道场景,与消费者进行有效的沟通和互动,传递品牌的价值和优势。

  服装服饰品牌在百度渠道增长的主要原因是,品牌在百度有效投放相关的广告或链接,优化了搜索渠道结果页面。

  百度是中国最大的搜索引擎,每天有数亿的用户使用它来搜索各种信息和内容。当消费者在百度搜索与品牌相关的关键词时,首先看到的是品牌的官方广告和购买链接,这将大大提高品牌信息被潜在消费者看到的机会。

  如品牌ONLY,浏览者搜索品牌名称,可以在百度搜索TOP3结果中看到品牌广告、品牌官网等信息,并提供啦直接的购买链接缩短消费者的购买路径。这一品牌策略有助于增加品牌的曝光度和知名度,有效地吸引用户的注意力,提高转化率。

  当用户在百度上搜索服装服饰相关的关键词时,他们往往已经有了一定的购买意愿和需求。服装服饰品牌应利用消费者的主动意愿,在搜索结果页面上提供相关的广告,降低购买的难度,避免了购物者在多个页面之间跳转,实现品牌的销售和增长。

  本季服装服饰品牌在小红书渠道的四项维度上,均获得了不同程度的增长。其中,互动能力与转化能力最为显著,各自均增长13分。

  小红书是一个集社交、内容和电商于一体的平台,拥有超过1亿的月活跃用户,其中90%是女性。这一群体正是许多服装服饰品牌的主要目标消费者,具有较强的购买力和消费意识。

  服装服饰品牌也逐渐重视小红书渠道,越来越多的新兴品牌通过在小红书上进行营销,打开品牌知名度,更直接、更有效地接触到这一消费主力群体。同时,小红书的直播、店铺功能,用户可以直接在小红书上购买心仪的商品,这无疑为品牌提供了一个新的销售渠道。

  服装服饰品牌如何在小红书渠道体验分数再次增长?品牌重点在哪些方面对小红书的渠道体验进行了升级?

  服装服饰品牌本季增加了账号的品牌内容量,渠道体验较好的品牌在小红书上积累了50w+篇笔记,数十万件品牌商品,这一举措可以让更多的用户看到品牌的信息和产品,增加品牌在平台的影响力。

  不少品牌在小红书新开通了店铺,这不仅是品牌产品官方的购买途径,保证品牌在平台上的权威,也是用户深入了解品牌服饰的渠道,祛除跳转电商平台多余的时间成本,提升品牌的销售和增长。

  品牌在小红书首页设置粉丝群入口,可以让用户更方便地加入品牌的粉丝群,与品牌和其他用户进行交流和互动,增加用户的参与度和归属感。

  本季,不少品牌在小红书增加了品牌直播。让用户实时地观看品牌的产品展示和介绍,与品牌和主播进行互动和咨询,增加用户的兴趣和信任。

  品牌加码粉丝福利购页面,可以让用户享受更多的优惠和权益,感受品牌的关怀和回馈。

  如品牌爱慕,完善小红书渠道的商品详情,标注包邮及发货时间半岛平台,并添加安心购,向平台购买者保障正品、运费险、承诺发货时间等,并设置了人工客服快速应答等等。让用户享受更优质的客户体验,减少用户的购物风险和烦恼,增加用户的信赖和喜爱。

  品牌在小红书上的所有举措,都可以直接或间接地影响用户的购买决策,如琳琅的商品展示,丰富的购后评价,让商品更有吸引力,让用户更容易地从浏览到购买,从试用到复购,从喜欢到推荐,实现品牌的销售和增长。

  通过利用小红书这个平台,品牌可以展现出自己在数字化方面的能力和水平,体现出自己对消费者的关注和尊重,提供更便捷和安全的购物方式,增加消费者的信任和喜爱,从而提升品牌体验半岛平台。

  从消费者偏好来看,中国年轻消费群体具有更多元的审美、更开放的视野、更高的品牌忠诚度,对服装服饰品质和舒适度的要求提升。

  从品牌格局来看,我国服装行业发展进入品牌经营期,品牌对于消费者的吸引力与影响力逐步扩大。小品牌聚焦单一细分市场,大品牌则借助势能延伸产品品类。

  从行业趋势来看,在数字化转型热潮中,服装企业数字化平均水平明显提高。5G、人工智能等新型信息技术快速发展,其他行业数字化体验的加快,也在倒逼服装产业加快推动数智化改造。

  在如今消费者日益注重个性化和品牌体验的时代,企业需要更加敏锐地洞察消费者的需求,并以创新的产品和独特的品牌形象来赢得市场份额。通过对市场现状和发展趋势的深入研究,新锶体验提供多维度数据,沉淀过去的营销经验,洞察未来。我们诚邀各位品牌主一起,共同探索市场趋势和发展机遇,直面未来的机会和挑战。

  服装服饰行业排名第1是『斯凯奇』,品牌排名未变,依旧占据本期行业第一,品牌体验得分为68分。

  服装服饰行业排名第4是『热风』,品牌排名相对上一期上升12名,品牌体验得分为63分。

  服装服饰行业排名第5是『足力健』,品牌排名相对上一期下降1名,品牌体验得分为63分。

  服装服饰行业排名第6是『波司登』,品牌排名相对上一期上升7名,品牌体验得分为62分。

  服装服饰行业排名第7是『贵人鸟』,品牌排名相对上一期上升5名,品牌体验得分为61分。

  服装服饰行业排名第8是『ONLY』,品牌排名相对上一期下降2名,品牌体验得分为60分。

  服装服饰行业排名第9是『Ubras』,品牌排名相对上一期上升2名,品牌体验得分为59分。

  服装服饰行业排名第10是『有棵树』,品牌排名相对上一期上升13名,品牌体验得分为59分。